소비자분쟁해결기준(체육시설업, 공정거래위원회 고시 제2016-15호)에 따릅니다.
1. 개시일 이전: 총 결제액의 10%를 공제 후 환급
2. 개시일 이후: 개시일부터 해지일까지 지난일수에 해당하는 정상가액과 총 정상가액의 10%를 공제 후 환급
※ 사은증정품은 판매가로 계산하여 환급액에서 추가 공제
※ 횟수제 멤버십의 경우, 지나간 일수와 레슨 이수 횟수 중 더 많이 진행된 것을 기준하여 환급액 산정
※ 카드 결제 건은 결제시 사용한 카드를 가지고 방문하여 공제금액을 재결제한 후에, 원결제를 전액취소하여 환불처리
※ 카드 결제 건을 계좌이체로 환불 요청시, 최초 결제금액의 7%(카드수수료 등 제반비용) 추가 공제 후 환급
※ 환급금 정산 및 내부 결재를 위해 즉시 환불은 불가하며, 신청 후 7영업일 이내 처리)
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